Per maand, of voordelig per jaar
Je kiest bij de start hoe je betaalt. Per maand betaal je één maand vooruit; je abonnement verlengt maandelijks. Per jaar betaal je twaalf maanden vooruit; je abonnement verlengt jaarlijks. Opzeggen kan tegen het einde van je betaalde periode. Na de eerste vaste looptijd kun je bij stilzwijgende verlenging opzeggen met maximaal één maand opzegtermijn.
Bij beide opties krijg je direct alle functies en de volledige capaciteit van jouw pakket. Bij maandbetaling krijg je maandelijks nieuwe AI-scans. Bij jaarbetaling staat de hele jaarpot na betaling voor je klaar.
Opzeggen en je betaalde einddatum
Je maandabonnement verlengt per maand; je jaarabonnement per jaar. Je kunt opzeggen tegen het einde van je lopende betaalde periode en houdt tot die datum toegang. Neem contact op via support@cellarmemo.com. Na de eerste vaste looptijd kun je bij stilzwijgende verlenging opzeggen met maximaal één maand opzegtermijn.
Je gegevens meenemen
Na een vooruitbetaald jaarabonnement krijg je 30 dagen exporttoegang. Na een maandelijks betaald abonnement krijg je 7 dagen exporttoegang. Tijdens die periode kun je inloggen om je toegestane eigen gegevens te downloaden. Nieuwe flessen, proefnotities en scans toevoegen is dan afgesloten.
Excel-export is beschikbaar. Volledige ZIP-export met bestanden en gecontroleerd ZIP-herstel zijn in ontwikkeling.
Je bent zelf verantwoordelijk voor het tijdig downloaden en veilig bewaren van je gegevens.
De terugval naar Free en de automatische opschoning na een betaalde exportperiode worden nog technisch uitgewerkt. Automatische gegevensverwijdering staat nu uit.
Bedenktijd bij online aankoop
Voor een online afgesloten dienstenabonnement geldt doorgaans een wettelijke bedenktijd van 14 dagen na bevestiging van de overeenkomst. Je kunt binnen die termijn zonder reden herroepen door contact op te nemen via support@cellarmemo.com.
Wil je de betaalde dienst meteen gebruiken, dan vraagt de aankoop om jouw uitdrukkelijke verzoek om te starten tijdens de bedenktijd. Bij herroeping kan een evenredig bedrag voor de al geleverde dienst gelden. De aankoopinformatie legt dit vooraf uit.
Meer over wettelijke bedenktijd bij ACM
Je proefavond en tegoeden
De gratis proefavond is eenmalig per account en staat los van de dertig dagen kennismaken. Een concept of annulering vóór de start verbruikt dit recht niet. Deelnemen aan proeverijen van anderen blijft gratis.
Je proeverijtegoeden
| Pakket | Jaarbetaling | Maandbetaling |
|---|---|---|
| Basic | 2 × Tasting Basic direct | 1 tegoed na elke 6 betaalde maanden |
| Premium | 4 × Tasting Premium direct | 1 tegoed na elke 3 betaalde maanden |
| Magnum | 6 × Tasting Magnum direct | 1 tegoed na elke 2 betaalde maanden |
Bij jaarbetaling ontvang je na betaling alle inbegrepen tegoeden. Bij maandbetaling komt telkens één volledig tegoed beschikbaar na de genoemde betaalde maanden.
Je gebruikt een tegoed zodra je de proeverij aanmaakt. De proefavond mag later plaatsvinden. Bij Family geeft de eigenaar eerst toestemming. Inbegrepen tegoeden blijven beschikbaar onder de geldigheidsvoorwaarden van je actieve abonnement.
Je gratis proefavond is eenmalig per account en wordt pas gebruikt wanneer die begint.
Los gekochte tegoeden zijn twaalf maanden geldig om een proeverij aan te maken. Voor een cadeauproeverij geldt dezelfde geldigheid. De gunstigste toepasselijke korting wordt gebruikt.